Vous avez acheté un meuble pour sublimer la décoration de votre salon, mais vous n’êtes pas comblé par le rendu. De plus, il présente un défaut de fabrication, il est alors inutilisable en l’état. Vous avez choisi de passer par Internet pour valider la commande, mais vous voulez réaliser une réclamation dans les plus brefs délais. Joindre le service client de la boutique est pertinent, mais il faut trouver le bon numéro de téléphone, ce qui n’est pas si simple.
Internet vous aide à trouver le meilleur numéro
Avec le Web, vous avez la possibilité de trouver des coordonnées postales ou encore les liens pour les réseaux sociaux. Via ces derniers, ce sont souvent des robots qui répondent, ils prennent ensuite les informations qui peuvent dans certains cas de figure être envoyées au service client. Cela demande du temps et de la patience. Il est alors préférable de joindre rapidement le SAV de cette boutique de décoration en passant par cet annuaire.
- Vous formulez votre demande, vous utilisez un seul numéro pour avoir les coordonnées téléphoniques de tous les sites qu’ils soient ou non liés à la décoration.
- Un opérateur prend en compte votre appel et il sera en mesure de vous proposer une information fiable et pertinente.
- Vous pourrez ensuite converser avec le service après vente de cette boutique de décoration afin de demander la marche à suivre pour la réclamation, le retour, l’échange ou le remboursement.
Avec Internet, le téléphone reste la solution incontournable pour joindre réellement le SAV de la boutique. En effet, les réseaux sociaux n’apportent pas toujours une réponse fiable et pertinente. Nous vous proposons donc de tester rapidement cette méthode et vous serez rapidement comblé.
Il faut aussi noter qu’elle est compatible avec les boutiques de décoration, mais également les médias ainsi que les magasins de sport, ceux de l’univers high-tech…
